+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Kempa Отзывы

рейтинг отеля

95%
идеальный

278 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    97%
  • Чистота

    96%
  • Оборудование

    95%
  • Комфорт

    93%
  • Соотношение цена / качество

    92%
Показать отзывы от:
Сортировать по:
Показать:

Anonym

одинокий путешественник, 31.7.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
52 %
  • Bazen,jidlo

  • Malo vyziti sportovni....nap.pinkponk,tenis,bowlink atd

Персонал
10
Services
4
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 18.3.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
60 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Kateřina

Семья с маленькими детьми, 18.3.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %
  • Milý a ochotný personál, proto jsme se vrátili na pobyt už druhý rok.

  • Pobyt jsme si vybrali kvůli dvěma sjezdovkám přímo u hotelu (ani jedna nebyla v provozu, v půlce března se jim to už asi nevyplatilo), kvůli dvěma dětským koutkům (v restauraci bez problémů, ale ve velkém dětském koutku byla strašná zima, nebyl vytápěný), kvůli bazénu a wellness (v bazénu byla studená voda, a bezohlední hosté, jeden z nich se dokonce obnažoval před malými dětmi, a recepční toto chování neřešila), a sauny byly přeplněné. Oproti bezproblémovému pobytu o rok zpět nyní velké zklamání.

Персонал
8
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Kempa ответил на этот отзыв.
Vážená paní Kateřino,
je nám velice líto, že Vaše návštěva byla zklamáním.
Sněhové podmínky letos nebyly vůbec příznivé, ale i přes to, SKI areál v Bukovci (který spravuje a vlastní obec) dělal vše proto, aby hostům nabídl kvalitní lyžováni. Teploty v termínu Vaší návštěvy se pohybovaly okolo + 10.
Myslím si, že výhodou byl velký lyžařský areál nedaleko hotelu (10 min jízdy), který po celou dobu Vašeho pobytu byl v provozu. A aspoň takto jste si mohli užít zimních sportů.
Co se týká obnažování hostů ve Wellness...Wellness centrum, jehož součástí je také finská sauna, je navštěvována pouze v prostěradle, tudíž se může stát, že při převlékání či ochlazování můžete zahlédnout nahého člověka. Určitě nedošlo k obnažování se záminkou pohoršení malých dětí.
Wellness je pro Vás k dispozici nonstop, 24 hod denně. Hosté, kteří využívali saunu, zde strávili pouhou 1 hodinu.
Na závěr...nerozumím Vašemu hodnocení, počasí ovlivnit nemůžeme a výběr hostů také ne.

Antonín Lendel

одинокий путешественник, 1.4.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
68 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 11.7.2021

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 15.11.2017

Čeština

  • Общий рейтинг
73 %
  • Personam stal za hovno a voda byla ledová jako ty polívky česnekové.

Персонал
0
Services
0
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
2

Jaroslav Kučera

одинокий путешественник, 3.12.2018

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
74 %
  • Málo lidí ve wellness - byli jsme tam skoro sami Příjemný personál I přes množství dětí v hotelu bylo velmi klidno.

  • Trochu zmatek při příjezdu, v kuchyni nestíhali, další dny již vše ok, snídané i večeře byly bohaté a chutné. Ve welleness chybelo venkovní ochlazování- teprve se buduje Pavučiny v rozích pokoje ale i v ostatních prostorách

Персонал
7
Services
7
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
9

Alena Matejičková

Пожилые пары, 15.9.2023

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
76 %
  • Celkově jsme byli s pobytem v hotelu moc spokojení.

  • Perfektní wellnes, krásná příroda a perfektní jídlo.

  • Po příjezdu 12.9. jsme zjistili, že na pokoji 27, kde byli ubytování kamarádi z Pardubic nefungovala TV. To jsme hlásili při večeří a bylo nám zděleno, že to máme nahlásit ráno na recepci. Ráno jsme tak učínili, ale bohužel nic se nedělo, tak jsme na tento problém ještě upozornili v den odjezdu.

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 25.8.2022

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 9.11.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
10
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

Молодая пара, 17.8.2018

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %
  • Wellnes -luxusní.Hodně vyžití pro děti, krásné herny.Určitě doporučíme dál.

  • Od pondělka do pátku nabyly vyměněny ani jednou ručníky.Na schodišti k bazénu pavučiny bijící do očí.

Персонал
6
Services
6
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
8

Roman

Пожилые пары, 12.11.2017

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6

Antonin

Семья с маленькими детьми, 30.9.2017

Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %
  • Moc dobré jídlo... prostředí kolem hotelu.. Masáž spokojení masérka příjemná .

  • Vířivka smrděla po rybině asi stará voda... Rozbité opěradlo do vířivky. Obsluha měla čas radši si povykládají svoje věci hosté počkají. Nevěděli druhý den , že jsme hosté nebo z venčí....to by chtělo vychytat..

Персонал
6
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

15.3.2024

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

paní

одинокий путешественник, 7.7.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
6
Комфорт
10
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 18.11.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
80 %
  • Všechno

  • Studená voda ve vířivce

Персонал
10
Services
4
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
6

Šárka

одинокий путешественник, 9.8.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
8

Petra Zázvorková

одинокий путешественник, 8.8.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %
  • Na pokojí nebyla lednice. Apartmány ji mají. Ve wellness bylo dost horko (bazén).

Персонал
9
Services
9
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 3.3.2019

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Radka Vítková

Пожилые пары, 21.9.2018

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
80 %
  • Výborná kuchyně

  • Blízkost hlavní cesty = hlučnost

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8